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Se você costuma resolver tudo no balcão do INSS, atenção. As agências do Instituto Nacional do Seguro Social em todo o país vão ficar fechadas para atendimento presencial entre esta quarta-feira, dia 28, e sexta-feira, dia 30.
O fechamento temporário acontece por causa de uma atualização nos sistemas da Previdência, feita pela Dataprev, empresa responsável pela parte tecnológica do INSS. Segundo o instituto, a modernização é necessária para melhorar os serviços no futuro.
Durante esses dias, o atendimento continua acontecendo apenas pelos canais remotos. O cidadão pode usar o Meu INSS, pelo site ou aplicativo, onde estão disponíveis mais de 100 serviços, como pedidos de benefícios, consultas e agendamentos. Também segue funcionando a central telefônica 135, com atendimento até às 19h do dia 27.
Para tentar diminuir o prejuízo para quem depende do atendimento presencial, o INSS informou que abriu horários extras no último fim de semana, antecipando atendimentos. Além disso, quem preferiu ser atendido pessoalmente em um dia útil terá o atendimento reencaixado depois da reabertura das agências.
